業(yè)盛堂的蓬勃發(fā)展,離不開后勤儲運團隊的支撐和保障。他們為市場人員提供有力的后勤服務,物流作為公司“鋼鐵運輸線”,在保障企業(yè)經(jīng)營的同時,與企業(yè)銷售系統(tǒng)相配合,助力經(jīng)營目標達成。
為保障服務質(zhì)量,業(yè)盛堂做好了充足的準備:
一是,公司貨運對接京東快遞,改善了產(chǎn)品運輸?shù)臅r效性以及服務水平,為市場人員提供更加快捷、安全的配送服務。相比過去,包裹破損率明顯降低,收貨方滿意度顯著提升;
二是,根據(jù)每日貨量,增派各崗位人員,保障收運、裝卸等環(huán)節(jié)保障人力充足,保障產(chǎn)品當天清運,按時按量完成發(fā)貨,做到“單不過夜”;
三是,開展貨物裝卸規(guī)范培訓,嚴格按照貨物堆放要求,裝卸規(guī)范作業(yè),杜絕暴力裝卸等情況的發(fā)生,提升服務品質(zhì);
四是,管理人員靠前指揮,緊盯現(xiàn)場,做好資源調(diào)配工作,及時解決物流異常問題,保障貨物正常運輸;
五是,為了防止在產(chǎn)品運輸過程中的磕碰,利用防震氣泡膜用于填充產(chǎn)品之間的空隙,保護產(chǎn)品在運輸中不受到損壞,大大降低破損率;
六是,采用經(jīng)驗豐富的貨運司機,保障在運輸過程中不掉鏈子,為客戶安全快捷地將貨物送達。
基于公司發(fā)展需求,2018年業(yè)盛堂投入資金100多萬建設現(xiàn)代化ERP信息管理系統(tǒng),優(yōu)化了業(yè)盛堂在產(chǎn)品揀貨復核操作流程。業(yè)務員通過ERP系統(tǒng)下單,在減少等待時間的同時,也提高了下單和調(diào)度效率。
在倉庫管理和配送的各個環(huán)節(jié)中,揀貨作業(yè)占據(jù)整個作業(yè)系統(tǒng)的重要部分。
借助ERP系統(tǒng)執(zhí)行復雜的物流交易并管理貨運業(yè)務,記錄物流業(yè)務過程,接受并處理末端用戶的訂貨信息,對貨物進行入庫、揀貨、復核、包裝、裝卸等作業(yè),以令人滿意的服務水平進行配送,實現(xiàn)物流作業(yè)過程的智能化,提升物流效率,保障公司經(jīng)營。
打造優(yōu)質(zhì)團隊
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀的團隊,來自五湖四海的業(yè)盛堂物流人,懷著同一個夢想走到一起,組成了一支鋼鐵團隊。
?用心服務 不負所托
多年來,業(yè)盛堂以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務為宗旨,為客戶創(chuàng)造更多價值。未來,業(yè)盛堂將不斷加強綜合能力建設,規(guī)范后勤管理,提升服務水平,促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?,F(xiàn)誠邀合作伙伴攜手同行,期待您的加入!
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